电话礼仪教案？幼儿园中班礼仪《提醒父母接电话》教案-摇篮网

如何电话通知领导开会

比如，张经理您好！我是小王同志！今天晚上9点有个特别重要的会议，需要您亲自参加，会议内容大概是什么！晚点我会把地址发到您手机上，资料我会提前给您备好！到时候我会提前1个小时把资料发给您，让您过目，您好这样，好吗？

幼儿园中班礼仪《提醒父母接电话》教案

活动目标：

1、学习接打电话的礼貌用语和注意事项。

2、感受接打电话的乐趣，愿意在接打电话的过程中表达自己的情感。体会与人愉快地交往。活动准备：1、台式电话机两部2、可制作成简易电话用的一次性纸杯、毛线、牙签等材料。

3、幼儿用书。

铃声几次后接电话有礼貌

铃响不过三声。

响第一声就接，对方可能还没准备好。

响三声以上，对方可能会认为没人，做生意的话可能就另找别人了。

电话销售怎么发展客户

【职升状元】看法：电话销售发展客户分阶段、分定位和分类型。坚决反对批量拨打陌生电话，坚决反对多次拨打客户电话，坚决反对不分时间拨打客户电话，支持对主动来电话的客户咨询，进行合理的开发。

【现状】

1、电话一响，客户手机立即显示来电为高频率呼叫，广告推广等提示，谨慎接听。多数客户基本上不会接电话。

2、多次打电话以后，再打电话就打不通了，已经被设为不接听电话名单。

3、客户在电话问一个专业的问题，你回答客户说，我问一下我们经理，然后回电话您，然后，再打电话给客户，然后、、、、、、然后就没有然后了。

4、在电话里跟客户沟通的很好，第二天再联系客户的时候，客户告诉你，昨天跟你同行客户面谈了很久，已经定了方案了，有的客户说还要考虑一下。

5、电话销售员开始慢慢不打电话了。

6、其它电话销售工具也慢慢不用了。

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【分析】A：5G通讯技术的发展，智能手机普及，国家政策推动下，运营商为维护客户的权益，已经对电话销售做了最大的限制。

B：客户获取信息的方式已经由传统模式转化为碎片化模式，再由碎片化模式转化为粉尘化模式，信息获取速度很快，渠道越多，给不了专业的意见，客户很容易放弃你的推销。

C：从缔结成交的流程角度来说，直接面谈比电话更快，除非纯粹是做电话销售的模式。

D：销售团队没有重新认识电话销售已经发生根本的变化，电话销售很多时候只是约见的工具，甚至用电影《当幸福来敲门》来激励电话销售员，实际上该电影并没有强调电话销售是一种高效的方式，也不是在电话里完成了销售。

【建议】电话销售发展客户，要以客户主动来电咨询为前提，或者是跟客户见过面，沟通过，经过客户同意会给客户打电话，约定好电话沟通的大概时间，才能发挥销售员的作用，否则，是费力不讨好，收益很少的工作。应当马上改变观念，不要再用一种不合适的数量化的方式去发展客户，对自己好一点，跟公司说说吧。

1、分阶段进行销售流程跟进，及时约定客户当面选择方案。2、定位好自己产品的客户，深度研究好自己的产品，随问随答，达到产品顾问的程度。3、分类型去合理的跟进客户，得到客户的认同。才能作为一种好的销售方式。

给爷爷奶奶打电话的基本礼仪用语

聊聊天气，冷或不冷，，白天有出去哪里玩，玩的好吗？吃了什么菜，打麻将赢了没有。

最近有什么客人。然后说说自己在家乡外头发生了什么事（报喜不报忧）等等···最后祝福爷爷奶奶长命百岁身体要养好1、接电话1）做到及时，响两声再接听。超过3声要致歉。2）微笑（可以另致电方被快乐的心情所感染）3）标准用语：对外：您好！香港美丽时光整形美容医院。。。；对内：您好，品牌管理部，我是XXX。。。4）声音大小适中（声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象）5）准备好纸、笔（要求每部电话右边准备记录本）6）让对方先挂筒2、打电话1）准备提纲2）简明扼要3）微笑4）标准用语：对外：您好！我是香港美丽时光整形美容医院市场管理部XXX，请问。。。；对内：您好，我是市场管理部XXX，请问。。。3、电话讲完之后，谁先挂断电话？尊者在先?长者在先?女士在先?打电话者在先4、移动电话使用的“三不”原则：开会、会客、拜访时一定要做到：不响、不听、不出去接听。二、文明礼貌用语十字文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。